お問い合わせ

1.ポリシーの目的と適用

株式会社GROOVE・ONE（以下、「当社」といいます。）は、企業として個人情報の安全管理を遵守することが重要な社会的責務であると考え、当社「個人情報保護方針」に基づき、ここに「プライバシーポリシー」（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、お客様が安心してご利用になれるWebサイトの運営／管理を行います。

本ポリシーは、当社が運営／管理するWebサイトを通じて弊社のサービスをご利用になるお客様、または転職・就職希望者の方（以下、「お客様」といいます。）の個人情報をご提供いただく場合に適用されます。

ただし、個人情報をご提供いただきます際に、本ポリシーと異なる特段の定めがある場合には、かかる定めが本ポリシーに優先することといたします。

なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。この場合、当社Webサイトにおけるサービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

2.個人情報についての考え

当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させて頂いております。当社は、これらのお客様の個人情報（以下「個人情報」といいます）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の指針のもとで個人情報を取り扱います。

• 個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱に関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取り扱いの改善に努めます。

• 個人情報の取り扱いに関する規程を明確にし、従業員に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うよう要請します。

• 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。

• 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。

• 当社の保有個人データに関しまして、お客様ご本人から開示、訂正、削除、利用停止の依頼をお受けした場合は、誠意をもって対応します。具体的には、以下の事項を遵守します。

3．個人情報の利用目的

当社は、事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、以下の目的でのみ利用させていただきます。

• 商品、サービス提供等申込内容の確認、ID・パスワード等の発行

• 当社従業員等の管理。

• 当社が主催・共催・協賛・後援・協力する当社システムにおける催事等のお客様へのダイレクトメール、メールマガジン等によるご案内、ご挨拶の送付。

• 商品、サービスに関するご案内、お問い合わせ、商品の受注・納品・教育、保守サポート。

• 関連サービス、事業等のご案内、お問い合わせ

• 当社事業に伴うマーケティング調査。

• 申込者ご本人様からのご質問に対する対応

• 採用ページからのエントリー（登録）

• その他当社事業に伴う業務の実施。

4.クッキー（Cookie）ポリシー

当社は、お客様へのサービス向上ならびに当社サービスの広告配信および宣伝などの用途でクッキーを使用しております。

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。

また、当社は、当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社サービスの広告配信および宣伝などを行うことがあります。

お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスを受けられない場合がございます。

5．個人情報開示の例外

ご提供いただいた個人情報は、次の場合を除き第三者に開示いたしません。

• お客様の同意がある場合。

• 当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合。

• 商品や有料サービスの料金を決済する際に、金融機関の口座番号やクレジットカードの有効性を確認するため、各機関との間で情報の照合をする場合。

• 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合。

• 法令等により提供を求められた場合。

6.個人情報の安全管理

ご提供いただきましたお客様の個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、および漏洩等の防止策を講じるものとします。また、個人情報をご提供いただきます際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

7.個人情報の照会／訂正／削除等

お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、お問合せ窓口を明示します。
ご提供いただきました個人情報の内容に関して照会／訂正／削除等を希望される場合は、当該お問合せ窓口までご請求ください。
当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。

8.16歳未満のお客様の情報保護

16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意のもとにご提供いただきますようお願いいたします。

9.リンク先における個人情報の保護

当社のウェブサイトからリンクする当社以外の事業者における個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負うことはできません。

10.関係法令の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令を遵守いたします。

11.本ポリシーの変更

当社は、法令等の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。

お問い合わせ窓口

「プライバシーポリシー」に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
午前9時～午後5時 / 土曜・日曜・祝日・年末年始を除く